Zarządzanie drukarką fiskalną bywa uciążliwe?
Zrobimy to za Ciebie.
Oddaj swoje urządzenie fiskalne w ręce specjalistów i… ciesz się bezobsługową fiskalizacją.
Zapomnij o drukarce fiskalnej.
Dobrze wiemy, że codzienna obsługa pracy drukarki fiskalnej bywa niewygodna – zwłaszcza gdy nie możesz lub nie chcesz być fizycznie na miejscu.
Możemy Cię w tym wyręczyć. Dzięki usłudze zarządzania.
Na czym polega usługa zarządzania drukarką?
usługa zarządzania drukarką?
Urządzenia fiskalne, z których korzystasz do wystawiania paragonów elektronicznych w ramach eparagony.pl mogą być teraz obsługiwane zewnętrznie.
W skrócie: wysyłasz nam swoją drukarkę, a my zajmujemy się resztą – czyli jej codzienną obsługą.
Eparagony (niemal) bez kasy
Pójdź o krok dalej w cyfryzacji fiskalizacji: wystawiasz eparagony bez zmartwień o urządzenie fiskalne i z gwarancją zafiskalizowania każdej transakcji.
Codzienna
obsługa
Zadbamy o płynną pracę Twojego urządzenia: od codziennego monitoringu, przez zbieranie raportów po wymianę papieru. Proces fiskalizacji jest w dodatku w pełni automatyczny.
Gwarancja
jakości
Otrzymasz dedykowanego opiekuna urządzenia i pełne zaplecze technologiczne (m.in. zabezpieczenia sieciowe) od naszego partnera wykonawczego.
Dla każdego
biznesu
Partner wykonawczy: Infinite ICT
Ponad 20 lat doświadczenia
w obsłudze technologii
Ugruntowana pozycja
lidera technologii paperless
Setki obsługiwanych
firm z każdej branży
Zdobywca nagród branżowych, m.in. Diamenty Forbes’a (2015)
Co zyskujesz?
- Sprawdzania podłączenia drukarki fiskalnej do prądu, internetu czy komputera
- Weryfikowania pracy programu sterującego, obsługującego wystawianie eparagonów (eDPS)
- Codziennego kontrolowania procesu fiskalizacji
- Zbierania raportów miesięcznych (skany otrzymasz mailowo)
- Weryfikowania braków papieru w urządzeniu
Usługa jest niedostępna dla integracji przez IdoSell, enova365 oraz Triva ERP.
Jak włączyć usługę?
- Zaakceptuj Regulamin, aby zawrzeć umowę na obsługę drukarki(-ek)*.
- Prześlij urządzenie na wskazany adres i zgodnie z instrukcją mailową. Gwarantujemy podłączenie drukarki w dniu otrzymania od kuriera.
- My robimy resztę: konfigurujemy Twoje urządzenie pod usługę eparagonów (po numerze NIP) i zajmujemy się codziennym monitoringiem jej pracy. To wszystko!
Cennik
Basic
159 zł 69 zł*
miesięcznie za drukarkę obsługującą do 10 tys. eparagonów w miesiącu (limit: 1 urządzenie)
*Cena promocyjna wynosi 69 zł netto miesięcznie.
Regularna cena to 159 zł netto miesięcznie.
Premium
wycena
wolumen miesięczny powyżej 10 tys. eparagonów na drukarce lub większa liczba drukarek
Nie masz drukarki fiskalnej?
FAQ
Tak, usługa jest dodatkiem do eparagony.pl. Można z niej skorzystać dla wszystkich integracji poza IdoSell, enova365 oraz TRIVA ERP.
Z usługi można także korzystać w przypadku aplikacji eKasa online.
Jeżeli jeszcze nie wystawiasz paragonów elektronicznych z eparagony.pl, zarejestruj się przez formularz.
Usługa nie jest dostępna dla integracji z IdoSell, enova365 oraz Triva ERP. Dla wszystkich pozostałych integracji można z niej korzystać: eparagony.pl/integracje, łącznie z aplikacją eKasa online.
Usługa zarządzania drukarką obejmuje wszystkie urządzenia, które są obsługiwane w ramach usługi bazowej eparagony.pl. Szczegółową listę modeli drukarek znajdziesz tutaj.
Drukarka fiskalna jest podłączana w ten sam dzień roboczy, w którym otrzymamy przesyłkę od kuriera.
Wszystkimi działaniami związanymi z podłączeniem drukarki i jej konfiguracją zajmuje się nasz partner Infinite ICT. Do Ciebie będzie należeć wyłącznie uruchomienie integracji w systemie sklepu.
Uwaga! Jeżeli masz nową drukarkę fiskalną, pamiętaj, aby przed wysyłką ją zafiskalizować.
W trakcie procesu podłączania drukarki:
- Za Twoją zgodą przejmujemy serwis (łącznie z wpisem w książce kasy)
- Weryfikujemy oprogramowanie
- Konfigurujemy drukarkę pod usługę eparagonów
- Potwierdzamy prawidłowe uruchomienie drukarki i usługi po obu stronach (partnera i eparagony.pl) i dajemy Ci o tym znać
W tym czasie nic nie musisz robić. Konfiguracja drukarki fiskalnej pod usługę eparagonów leży całkowicie po naszej stronie.
Ważne! Po otrzymaniu informacji, że drukarka fiskalna jest gotowa, Twoim zadaniem będzie uruchomienie integracji z eparagony.pl w systemie sklepu (np. ERP, platformie e-commerce etc. – zgodnie z deklaracją przy rejestracji) zgodnie z otrzymaną od nas dokumentacją.
Nową drukarkę trzeba przed wysyłką zafiskalizować. To wszystko. Po otrzymaniu przesyłki od kuriera zajmiemy się dalszą konfiguracją urządzenia fiskalnego pod obsługę eparagonów.
Szczegółowy zakres usługi znajdziesz w Regulaminie.
Partner poinformuje Cię o zbliżaniu się terminu serwisu drukarki lub awarii wraz z ofertą wykonania takiego serwisu bądź naprawy. Jeżeli nie zdecydujesz się skorzystać z usługi Infinite ICT w tym zakresie, możesz na własny koszt przekazać drukarkę do innego serwisu.
Skan raportów otrzymasz na maila.
W przypadku przekazania nam drukarki w zarządzanie nie ma możliwości obsługi paragonów drukowanych.
Opłata za usługę jest naliczana od momentu uruchomienia i konfiguracji drukarki pod eparagony, o czym poinformujemy Cię mailowo. Kwota jest dodawana do miesięcznej faktury za usługę eparagony.pl
Jeżeli w celu skorzystania z usługi zarządzania drukarką interesuje Cię także zakup lub wymiana drukarki fiskalnej wystarczy, że po rejestracji do usługi zarządzania drukarką zgłosisz taką chęć na adres support@infinite-ict.pl
W zgłoszeniu podaj: NIP, dane adresowe firmy, dane kontaktowe (e-mail, nr telefonu) oraz wybrany model drukarki. W razie potrzeby nasz partner pomoże Ci w doborze odpowiedniego urządzenia.
Po akceptacji oferty, drukarka zostanie zafiskalizowana na wskazane w mailu dane firmy.
